안녕하세요! 지멘스보청기 / 히어링허브 일산파주센터 최영호 청각사입니다.

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​난청으로 일상생활에 어려움을 겪는 분들이 생각 외로 많습니다. 국민건강보험공단 통계에 따르면 2017년 난청환자의 수가 35만명이라 합니다.

​또한 연평균 5%씩 난청인구가 증가하고 있다고 하는데요, 하지만 급증하는 난청인구와 달리 보청기 착용률은 현저히 낮은 편입니다.

​이는 보청기에 대한 인식부족과 경제적 부담감, 그릇된 편견 등을 원인으로 생각할 수 있는데요,

​특히 대부분 자신의 청력과 청신경이 노화로 인해 퇴화되고 있다는 것을 받아들이는 것에 심적으로 어려움을 느끼는 분들이 많습니다.

난청이란 사실을 부인하고 싶은 마음에 보청길 하지 않고, 일상생활의 불편을 꾹 참으며 지내는 분들이 생각보다 많습니다.

​참고 참고 참다, 더 이상 참을 수 없게 되었을 즈음에 센터를 방문하시는 분들이 많이 뵈었죠.

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​오늘 소개드릴 70대 강화도보청기 아버님 역시 이와 같은 케이스였습니다. 병

원에서 난청진단과 함께 보청길 착용하셔야 합니다, 란 말을 들은 지 무려 5년이 지나서야 센터를 찾아주셨는데요

현재는 지멘스보청기를 잘 착용하고 계십니다.

​그럼 지금부터, 그간 어떤 어려움이 있으셨고 어떤 과정으로 보청길 구입하고 착용함으로써 이러한 어려움을 극복하셨는지 살펴보도록 하겠습니다.

강화도보청기 아버님은 상담으로 센터를 방문하기 전부터 2~3차례 전화상담을 먼저 진행하셨습니다.

​평소 가지고 계셨던 불안이 많으시구나, 하는 인상을 받았던 기억이 나네요.

​아버님 친구분 중에 몇 년 전 보청길 하신 분이 있는데 효과가 없어서 거의 착용을 안하다더라,

​음질이 시끄럽고 소음 있는 곳에서 말소리 알아듣는 것이 어렵기는 매한가지라더라, 하는 말들을 하시더라고요.

​아무래도 주변에 이렇게 보청기 적응에 실패하신 분들이 있으면 부정적인 이야기들을 듣게 되기 때문에 잘못된 인식을 갖게 될 수 있습니다.

보청길 하고 좋은 효과를 보기 위해선 구입과정이나 이후 사후관리가 체계적으로 진행되어야 합니다.

​강화도보청기 아버님께 유선상으로 그런 부분들에 대해서 충분히 설명을 드리고 인지를 시켜 드린 후,

​정확한 솔루션은 방문하셔서 정밀한 청력검사와 심층상담을 통해 안내드리겠습니다, 라고 하였죠. 그리고 며칠 후 센터를 방문하셨습니다.

기초적인 설문작성과 상담을 통해 아버님의 난청 이력을 되짚어보고 니즈를 파악하는 시간을 가진 후, 약속 드린대로 정밀한 청력검사를 실시하였습니다.

​순음청력검사 및 골전도검사, 어음변별검사 등을 진행, 각 주파수별 청력손실 정도와 난청의 원인을 파악하고 말소리 변별능력 등을 확인하는 과정입니다.

​검사가 끝나면 상담실로 이동하여 내시경으로 귓속상태를 체크하는 과정도 진행을 하죠. 귓속 상태를 꼼꼼히 점검함으로써 적합한 착용타입을 고려하게 되며,

​검사결과를 통해 적합한 제품선정이 이뤄집니다.

강화도보청기 아버님은 청력검사 결과 중도수준의 감각신경성난청으로 판정되었습니다.

​식당이나 시장처럼 소음이 많은 곳에 가면 사람들과 대화하는 것이 너무 어렵다는 말씀을 하셨는데, 그도 그럴 것이 어음변별력이 양측 평균 50%대로 낮은 편이었습니다.

5년 전 병원에서 보청길 권유받으셨을 때 적극 행동하셨더라면 지금보다는 좋은 청력과 청신경을 유지할 수 있었을 텐데, 하는 아쉬움이 들더라고요.

​일단 강화도보청기 아버님이 현재 자신의 청력상태를 이해할 수 있도록 충분한 설명을 드린 후 6대 브랜드 제품 내에서 적합한 제품 2가지를 추려 테스트를 진행하였습니다.

어음변별력이 낮은 분들은 기본적으로 보청길 구입하실 때, 낮은 변별력의 보완을 돕는 소음제어기능과 어음센서기능이 잘 구현된 제품을 선정하는 것이 중요합니다.

​종종 다른 곳에서 보청길 구입하시고는 영 효과가 없다며 들고 오는 어르신들 계시는데요, 보면 이런 기능들이 없는 저가형 제품 구입하신 경우가 많더라고요.

​물론 저가형 제품만으로도 좋은 효과를 기대할 수도 있지만, 그렇지 못한 분도 있습니다.

​본인의 청력상태를 정확히 파악하고 이에 맞는 기능을 갖춘 제품을 선정하는 과정이 중요한 이유입니다.

강화도보청기 아버님께 추천드린 제품은 지멘스보청기와 와이덱스보청기였습니다.

​청력상태와 사용환경, 사용목적, 어음변별력, 청민감도 등을 고려한 추천이었고요, 각각 제품을 착용해보고 음질을 테스트하는 시간을 가졌습니다.

​지멘스보청기와 와이덱스 모두 국내외 보청기마켓을 선도하는 메이저 브랜드 제품인데요,

​기술 수준은 두 브랜드 모두 상향평준화되어 비슷한 편으로 어디가 더 우위를 선점하고 있다, 라고는 말씀드리기가 어렵습니다.

​다만 브랜드마다 추구하는 방향이라든지 성능, 음질적인 부분에서 미세한 차이가 있을 수 있습니다.

​특히 음질은 주관적인 부분이기 때문에 청음테스트 등을 진행하여 사용하실 분이 직접 들어보고 선택하는 것이 더욱 효과적입니다.

강화도보청기 아버님은 두 제품 모두 테스트를 해보시더니 소리가 둘 다 너무 잘 들린다며 깜짝 놀라시더라고요.

​잠깐 친구분껄 빌려서 착용을 해본 적이 있는데 지지직 거리는 잡음이 많이 들렸던 기억이 난다며, 지멘스보청기나 와이덱스는 그런 것 없이 깨끗하게 들린다고 말씀하셨습니다.

​그리고 조금 더 테스트를 해보고 고민을 해보시고는 지멘스보청기를 최종적으로 선택하셨죠.

​조금 더 또릿또릿하게 말소리가 들리는 것 같다, 하시더라고요.

아버님이 선택한 지멘스보청기 시그니아는 본인 목소리를 외부의 소리와 구분해 독립적으로 처리해 주는 알고리즘을 적용한 제품입니다.

​보청길 하게 되면 특히 처음 착용하시는 분들은 본인 목소리를 굉장히 불편하고 어색하게 느끼게 되는데요,

​그러다 보니 초기 적응단계에 어려움을 호소하는 경우도 있습니다.

​지멘스보청기는 이런 부분에 주목, 세계 최초로 OVP기능을 적용해 자연스러운 청취를 돕고 있지요. 착용타입은 청력상태 및 관리능력을 고려, 오픈형타입으로 추천을 드렸습니다.

아버님 역시 첨 보청길 착용하고 본인 목소리를 어색하게 느끼기도 하셨고 또 소리 울림현상과 함께 보청기 적응에도 초반에 고생을 좀 하셨습니다.

​그나마 아버님이 하신 오픈형은 덜하지만, 귓속형타입을 하게 되면 폐쇄감과 소리울림현상 등을 경험할 수 있습니다.

하지만 개인의 청력적 특성과 사용환경 등에 맞춰 적합한 표준화피팅을 제공받을 시 수주내 완화될 수 있습니다.

​아버님도 2회차 피팅 이후부터 울림현상 없이 상대방 말소리나 주변 소리들이 또렷하고 깨끗하게 들린다는 피드백을 주셨지요.  

현재 지멘스보청기 착용하시고 6개월 가량이 지나셨으며 초기 적응과정을 돕는 표준화피팅을 4회차까지 모두 마치셨습니다.

​지멘스보청기와 일산파주점에 대한 만족도가 상당히 높으셔서, 최근 방문하셨을 때는 다음 번엔 친구분도 데리고 온다고 말씀하시더라고요.

보청길 통해 기대했던 만큼, 혹은 그 이상의 효과를 보기 위해선 첫번째로 본인의 청력을 정확이 이해하고 이에 맞는 제품선정이 이뤄져야 합니다.

​그리고 두번째로 청력과 적응정도, 사용환경 등에 따른 표준화피팅을 받고 꼼꼼한 사후관리가 지속적으로 제공되어야 합니다.

​즉 청력과 제품을 관리해주는 청각센터와 전문가의 역량이 중요하다는 것이죠.

​지멘스보청기 히어링허브 일산파주센터는 1:1 개인맞춤솔루션을 통해 원활한 청취와 의사소통을 돕고 있습니다.

​지멘스보청기나 기타 다른 브랜드에 관심 있으신 분들, 소리 울림현상이나 잡음 등으로 적응에 어려움을 겪으셨던 분들, 히어링허브로 문의주십시오!

​적극 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

[상담전화] 031-948-6363

[문자상담] 010-9307-1031

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